Obchodní podmínky

Provozovatel

Tomáš Majkut, IČO 14151341, se sídlem Stromořadí 779, 334 41 Dobřany. E-mail [E-MAIL], telefon +420 770 674 460.

Objednávka a uzavření smlouvy

Objednávku odešlete přes košík na webu. Smlouva je uzavřena ve chvíli, kdy objednávku potvrdíme e-mailem; potvrzení posíláme do 24 hodin. U výrobku na míru potvrdíme předem rozměry, cenu a termín.

Cena a platba

Ceny na webu jsou konečné. Platí se převodem na účet podle platebních údajů v potvrzení objednávky. Lampy skladem odesíláme do 3 pracovních dnů od připsání platby; nábytek a výrobky na míru vyrábíme na objednávku, termín potvrdíme v objednávce.

Doprava

Dopravce a cenu určuje hmotnost a délka zásilky: do 15 kg Zásilkovna (výdejní místo, Z-BOX i adresa), do 31,5 kg kurýr PPL na adresu, těžší kusy (stojací lampy, stolky) spedice TOPTRANS k domu v dřevěné bedně. Přesnou cenu vidíte u produktu i v košíku před odesláním objednávky. V akci Prvních 20 (prvních dvacet prodaných lamp, nejdéle do 31. 1. 2027) je doprava lamp zdarma. Dopravu volíte v košíku: výdejní místo, doručení na adresu nebo osobní předání po domluvě.

Odstoupení od smlouvy do 14 dní

Výrobek z nabídky můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dní od převzetí. Stačí vyplnit formulář Odstoupit od smlouvy nebo nám napsat e-mail; přijetí potvrdíme e-mailem. Peníze vrátíme do 14 dní od odstoupení, nejdříve však poté, co nám výrobek pošlete zpět; náklady na zpětné zaslání nesete vy. Výrobky na míru podle vašeho zadání vrátit nelze (občanský zákoník, § 1837 písm. d).

Poškození při přepravě

Když výrobek dorazí poškozený, pošlete nám do 3 dnů od převzetí fotku obalu a výrobku. Pošleme nový, nebo vrátíme peníze, podle vaší volby. Reklamaci u dopravce řešíme my.

Reklamace

Na výrobky platí zákonná záruka 24 měsíců od převzetí. Reklamaci uplatníte e-mailem s popisem vady a fotkou. Vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dní.

Beton je přírodní materiál. Póry, drobné nerovnosti a odchylky barvy mezi kusy jsou vlastností ručně odlévaného betonu, ne vadou. Vadou je například nefunkční elektroinstalace, prasklina nebo odlomená část.

Osobní údaje

Jak zpracováváme osobní údaje, popisuje stránka Ochrana osobních údajů.

[DOPLNIT: datum účinnosti po kontrole právníkem]